Magazinul nostru online utilizează cookie-uri pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizatori și vă recomandăm să acceptați utilizarea acestora pentru a vă bucura pe deplin de navigația dvs.

cancel

Modalitatea de livrare

Pentru livrarea produselor comandate am optat sa folosim 2 companii de curierat rapid: Fan Courier si Urgent Cargus. 

La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si a facturii fiscale.     

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul coletului(lor) le puteti face in momentul livrarii, pe AWB (formularul de receptie specific companiei de curierat) sau se intocmeste un proces-verbal de constatare si se refuza primirea/plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, nu vor fi luate in considerare.     

Termenul de livrare

In cazul produselor aflate in stoc, termenul standard de livrare este de maxim 2-3 zile lucratoare. Exista posibilitatea livrarii si sambata, in functie de adresa de destinatie.

Se va putea verifica status-ul comenzii, accesand paginile online ale firmelor de curierat si folosind numarul AWB-ului care va va fi furnizat dupla plasarea comenzii.

Urgent Cargus: https://www.urgentcargus.ro/

Fan Courier: https://www.fancourier.ro/

In cazul in care produsele comandate nu sunt in stoc, vi se va comunica un nou termen de livrare. In oricare dintre cele doua situatii descrise mai sus veti fi contactat pentru confirmarea comenzii si comunicarea termenului de livrare.    

Costul livrarii

Pentru comenzi de peste 500 de lei transportul este gratuit. Pentru comenzile sub 500 de lei costul transportului este de 25 lei pentru localitatile in care firma de curierat are sedii. 

In cazul in care adresa de destinatie nu se regaseste printre aceste localitati costul transportului va fi in functie de km suplimentari parcursi de firma de curierat. Va vom comunica inainte de trimiterea produsului daca va trebui sa platiti pentru km suplimentari.    

Situatii speciale

Termenul de livrare poate suferi intarzieri, in situatii aparute independent de www.bcycle.ro, SC INOVA MARALEX SRL sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere, dezastre naturale, etc. Pentru urmarirea comenzii puteti utiliza detaliile oferite mai sus.         

Urmariti-ne pe Facebook